Servicios de Implantación de MICROMOUSE

Problemática frecuente de Departamentos de TI

Cuando un Departamento de Sistemas adquiere un software para gestionar su entorno informático, sus preocupaciones más frecuentes son que implantar dicho software requerirá recursos adicionales, que su implantación se retrasará por cuestiones de formación y de conocimientos en el proceso de instalación, y que quizá no se alcanzará el retorno de la inversión (ROI) previsto por falta de experiencia específica en el producto y falta de capacidad para traducir los resultados en acciones concretas.

Solución

Mediante los Servicios Profesionales de MICROMOUSE, las empresas que adquieren Soluciones para Reducción de Costes en Tecnologías de la Información de MICROMOUSE dispondrán opcionalmente de Servicios de Implantación a medida diseñados para maximizar la eficiencia de uso e instalación.

Estos Servicios de Implantación pueden incluir consultoría previa a la instalación, planificación de la misma, instalación y configuración del software, aportación de documentación para la explotación, formación práctica en el uso, demostración y documentación de la adecuada aplicación del software en el entorno concreto del cliente y, también, integración de los elementos software con cualesquiera infraestructuras existentes de gestión de sistemas y de reporting.

Ventajas

Las empresas que recurren a estos servicios obtienen más rápidamente el retorno de su inversión y no experimentan el retraso debido a la “burbuja de instalación”.

Caso particular: SRM

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