Volver de vacaciones y descubrir que se han producido cambios en los servidores sin que nadie sepa exactamente quién los realizó, cuándo se produjeron o desde qué dispositivo se accedió es una situación que cualquier responsable de IT quiere evitar.

En entornos empresariales, donde empleados, administradores de sistemas y proveedores externos pueden necesitar acceso remoto a diferentes recursos, contar únicamente con un sistema de permisos no siempre es suficiente. También es necesario disponer de mecanismos que permitan controlar, registrar y auditar la actividad que se produce durante esas conexiones.

La trazabilidad de los accesos remotos se convierte así en un elemento fundamental para mejorar la seguridad de la infraestructura tecnológica de una empresa.

El problema de los accesos remotos sin control

El trabajo remoto y la necesidad de acceder a sistemas corporativos desde diferentes ubicaciones han convertido el acceso remoto en una herramienta imprescindible para muchas organizaciones.

Sin embargo, cada conexión supone también un punto que debe gestionarse correctamente.

Cuando no existe un control adecuado, pueden surgir situaciones como:

• Cambios en configuraciones que no quedan registrados.
• Accesos de usuarios que posteriormente resulta difícil identificar.
• Conexiones de proveedores externos sin una supervisión suficiente.
• Falta de información sobre las acciones realizadas durante una sesión.
• Dificultades para investigar el origen de una incidencia.
• Ausencia de una trazabilidad completa de las operaciones realizadas.

El problema no es únicamente saber quién tiene permiso para acceder. También es necesario poder determinar qué ha sucedido durante ese acceso.

Del control de permisos a la trazabilidad completa

Una estrategia de seguridad eficaz debe permitir establecer diferentes niveles de acceso en función de las necesidades de cada usuario.

En este contexto, Netop permite gestionar los accesos remotos incorporando diferentes mecanismos de control y supervisión.

Entre sus funcionalidades se encuentran los permisos granulares, la autenticación reforzada y la trazabilidad de las sesiones de acceso remoto.

Esto permite establecer quién puede conectarse a determinados sistemas y, al mismo tiempo, disponer de información sobre la actividad desarrollada durante esas conexiones.

¿Por qué es importante registrar las sesiones de acceso remoto?

El registro y la grabación de las sesiones aportan una capa adicional de visibilidad sobre la actividad realizada en los sistemas.

En caso de producirse una modificación inesperada o una incidencia, disponer de información sobre las conexiones puede facilitar la investigación y ayudar a determinar qué usuario accedió, cuándo se produjo la conexión y qué acciones se llevaron a cabo.

Esta capacidad resulta especialmente relevante cuando intervienen proveedores externos.

Una empresa puede necesitar proporcionar acceso temporal a un tercero para realizar tareas de mantenimiento, soporte técnico o administración. Sin una correcta supervisión, puede resultar complicado reconstruir posteriormente la actividad desarrollada durante esa conexión.

Con una solución de acceso remoto que incorpore trazabilidad, es posible mantener un mayor control sobre estas situaciones.

Netop para mejorar la seguridad de los accesos remotos

En MICROMOUSE implantamos Netop para ayudar a las empresas a gestionar sus accesos remotos de una forma más controlada y segura.

La solución permite trabajar con:

• Permisos granulares: establecer los niveles de acceso adecuados para cada usuario según sus funciones y necesidades.
• Autenticación reforzada: añadir mecanismos adicionales para proteger las conexiones a los sistemas corporativos.
• Trazabilidad de las sesiones: disponer de información sobre las conexiones realizadas y mantener un mayor control sobre la actividad remota.
• Registro y grabación de sesiones: conservar evidencias de las sesiones de acceso remoto para facilitar la supervisión y posterior auditoría.
• Control de empleados y proveedores externos: gestionar y supervisar diferentes perfiles de acceso desde una perspectiva centralizada.

Una infraestructura segura necesita visibilidad

La seguridad informática no consiste únicamente en bloquear amenazas. También implica conocer lo que ocurre dentro de los sistemas y disponer de información suficiente para detectar, investigar y responder ante posibles incidencias.

Por eso, el control de los accesos remotos debe ir acompañado de mecanismos de trazabilidad.

Saber quién ha accedido, cuándo lo ha hecho y qué actividad ha desarrollado permite reducir la incertidumbre y mejorar la capacidad de respuesta del equipo de IT.

Volver de vacaciones y encontrarse con un cambio inesperado en los servidores no debería convertirse en un misterio imposible de resolver.

Con una estrategia adecuada de gestión y supervisión de accesos remotos, las empresas pueden avanzar hacia una infraestructura IT más controlada, auditable y segura.

Protege tus accesos remotos con MICROMOUSE

Si tu empresa necesita mejorar el control de los accesos remotos, supervisar las conexiones de empleados y proveedores o disponer de una mayor trazabilidad sobre la actividad realizada en sus sistemas, en MICROMOUSE podemos ayudarte.

Descubre cómo Netop puede integrarse en tu estrategia de seguridad y ayudarte a mantener un mayor control sobre tu infraestructura IT.

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