Netop Mobile

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NetopLogoMobileAhora, su equipo de TI puede dar soporte instantáneamente a aquellos empleados que requieren movilidad, garantizando el máximo tiempo de actividad y productividad. Netop Remote Control le ofrece una herramienta segura y confiable para gestionar y acceder a teléfonos inteligentes, tablets y dispositivos Windows y Android. Nuestra solución consolidada brinda a su equipo una solución única para acceder y soportar todos los dispositivos que admite: desde estaciones de trabajo móviles, hasta estaciones de trabajo fijas y tecnología de producción.

Netop Remote Control también ofrece una aplicación para Android, Windows Mobile e iOS que permite a los usuarios acceder a escritorios, servidores y dispositivos desplegados remotamente desde su smartphone o tablet.

Soporte móvil remoto con todas las funciones

  • Control remoto ágil: transfiera los controles de pantalla y de entrada del dispositivo remoto.
  • Transferencia rápida de archivos: administre archivos incluyendo movimiento, sincronización y clonación de datos con opciones de recuperación y transferencia de fallos.
  • Información completa del sistema: recopile el inventario y la información detallada de los activos, como el software instalado, la información de la red, los detalles del procesador y el estado de la batería.
  • Control de acceso seguro: autenticación local y centralizada con los servicios de Netop o inserción en directorios existentes.
  • Registro completo y encriptación: rutas de auditoría completas de sesiones remotas y cifrado líder en la industria.
  • Gestión inteligente de programas: inicie programas en el dispositivo remoto, permitiendo al personal de soporte mantener una biblioteca de programas comunes para un acceso rápido.
  • Programación avanzada: programe conexiones y tareas remotas, incluyendo transferencias de archivos, análisis de inventario y ejecución de programas.
  • Chat instantáneo y mensajería: utilice el chat de texto bidireccional para comunicarse con los usuarios finales durante una sesión de asistencia remota o enviar mensajes emergentes a usuarios remotos.
  • Almacenamiento de instantáneas: captura pantallas remotas y envíelas directamente a un portapapeles local o guárdelas para futuras referencias.

Plataformas y dispositivos

Windows

Sistemas operativos

  • Windows CE Embedded 7.0 32 bits / ARM Enterprise / Standard / POSReady
  • Windows CE Embedded 6.0 ARM
  • Windows CE Embedded 5.0 de 32 bits / ARM
  • Windows Mobile 6, 6.1, 6.5 ARM Classic / Standard / Professional
  • Windows Mobile 5 ARM Pocket PC / Phone Edition / Smartphone
  • Windows 8 o superior (compatible con Surface Pro y Surface Pro2)

Memoria

  • Host 4 MB (se recomienda 8 MB)
  • Guest 8 MB (se recomienda 16 MB)

Espacio de disco

  • Host <4 MB
  • Guest <4MB

Android

Control remoto, transferencia de ficheros, chat e inventario

  • Dispositivos Samsung ejecutando Android 4.0 o superior, incluyendo Android 5.0 (Lollipop)
  • Dispositivos Sony ejecutando Android 2.3 o superior, desde Xperia S en adelante
  • Dispositivos LG/LGE
  • Archos:  AllVinner, Rockchip, Qualcomm y mtk
  • Intermec
  • Bluebird
  • Fieldbook
  • Mitac
  • MioCare
  • Freescale

Transferencia de pantalla, transferencia de ficheros, chat e inventario

  • Otros dispositivos ejecutando Android 2.3 o superior.
  • Para transferencia de pantalla, la version de Android debe de ser 5.0 o superior.

Comunicación

  • WebConnect, TCP/IP y UDP

Nota general

Soporte para Android 2.3-3.0 *, 4.0-7.0

* El módulo Guest no está disponible para esta versión del sistema operativo
El módulo Host de control remoto sólo está disponible para dispositivos Samsung que ejecutan Android 4.0 o posterior, dispositivos Sony que ejecutan Android 2.3 o posterior desde Xperia S y dispositivos LG.

Apple iOS

Versión
IOS 5.0 o posterior

Dispositivos
IPhone: 3GS o superior

IPad: todos los modelos

IPod Touch: generación 3 o superior

Comunicaciones
Conectividad Wi-Fi y 3G / 4G

Para acceder y controlar de forma remota una máquina Windows utilizando la aplicación, los dispositivos de destino deben estar ejecutando la versión 10 o posterior de Netop Remote Control Host. Si se conecta a través de Internet, los clientes deben tener una versión auto-hospedada, o una versión alojada en Netop del módulo WebConnect.